3CX

Last updated: May 13, 2026

Wie du deine 3CX Anlage mit Fonio verbindest

Hinweis

Wichtig: 3CX Anlagen haben eine Vielzahl an Einstellungen auf Hosting- und Carrier-Ebene, die bei der Verbindung zu Problemen führen können.

Wir versuchen so gut es geht zu unterstützen (Kontakt: support@fonio.ai), können aber aufgrund der eingeschränkten Einstellmöglichkeiten auf unserer Seite für nichts garantieren!

Erstelle einen Trunk in 3CX

  1. Navigiere über die Admin-Oberfläche zu dem Menüpunkt Trunks & Chat.

  2. Erstelle dort über den Button +Trunk einen neuen Trunk.

  3. Wähle die Option Generic SIP Trunk (IP Based).

    • Hinweis: Diese ist nur bei Hosted Anlagen verfügbar.

Konfiguriere den 3CX Trunk

  1. Wähle einen beliebigen Namen.

  2. Füge die Nummer ein, über die Fonio intern erreichbar sein soll – später wird diese noch mit einem Prefix versehen.

  3. Fülle das Feld Registrar mit:

vojhwtf1hn6.eu.sip.livekit.cloud

Transportprotokoll einschränken

Stelle das Transportprotokoll auf TCP ein.

Fonio Nummer erstellen

  1. Navigiere in Fonio zu Telefonnummern → Nummer hinzufügen → SIP Nummer erstellen.

  2. Erstelle die Nummer in Fonio und verwende exakt dieselbe Nummer, die du oben als interne Nummer eingetragen hast.

Hinweis: Sollte die Nummer bereits von jemand anderem verwendet werden, wähle bitte eine andere.

Ausgehende Regel

  1. Erstelle eine ausgehende Regel, die definiert, wann dieser Trunk verwendet werden soll.

    • Beispiel: Präfix 999 (diese Ziffern werden später wieder abgeschnitten).

  2. Achte darauf, dass die Regel oberhalb anderer Regeln steht, die sie sonst überschreiben könnten.

Nutzung der Nummer

Du kannst die eingerichtete Nummer beispielsweise für Abwesenheitsregeln oder Weiterleitungen verwenden.

Support

Für Rückfragen oder Unterstützung steht dir unser Team jederzeit gerne unter
support@fonio.ai zur Verfügung.